مرحبًا بكم في موقع Spider TV 4K الرسمي.
يوفر لكم الموقع كافة المحتويات والخدمات المتاحة وفقًا للشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى قد تظهر في صفحات محددة تتعلق بوظائف أو مزايا أو عروض معينة.
وتُعد جميع هذه السياسات جزءًا لا يتجزأ من الوثيقة الحالية (ويُشار إليها مجتمعة بـ “الأحكام والشروط”).

يُعد دخولكم إلى الموقع أو استخدامه إقرارًا كاملاً بأنكم:

✔ قرأتم هذه الشروط
✔ فهمتم محتواها
✔ وافقتم على الالتزام بها دون قيد أو شرط

1. الملكية الفكرية

يمنحكم موقع Spider TV 4K ترخيصًا شخصيًا، غير قابل للتنازل أو النقل، وقابلًا للإلغاء، لاستخدام البرامج والمواد التي يوفرها لكم ضمن الموقع، وذلك بهدف تمكينكم من الاستفادة من خدماتنا بالشكل المسموح به وفقًا لهذه الأحكام والشروط.

ويُحظر تمامًا:

❌ استخدام أي محتوى أو مادة في الموقع لأغراض تجارية
❌ استخدام المحتوى نيابةً عن الغير
❌ إعادة نشر أو بيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من Spider TV 4K

وجميع حقوق النشر، والعلامات التجارية، والشعارات، والتصميمات، والنصوص، والصور، والرسوم، وواجهات الاستخدام، والبيانات، وأي حقوق ملكية فكرية أخرى، تُعد ملكًا حصريًا لـ Spider TV 4K أو لأصحابها الأصليين.

يسمح فقط بـ:

✔ عرض المحتوى
✔ تحميله
✔ طباعته للاستخدام الشخصي غير التجاري

كما هو مصرح به من قبل موقع Spider TV 4K.

2. الخصوصية

لاستخدامكم للموقع، فإنكم تقرّون وتوافقون على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضّح كيفية:

  • جمع البيانات
  • استخدامها
  • حمايتها
  • مشاركتها إن لزم

وتُعد سياسة الخصوصية جزءًا أساسيًا من هذه الشروط.

3. شروط البيع

لشراء أي منتج أو اشتراك عبر موقع Spider TV 4K، يجب على العميل تقديم بيانات صحيحة تشمل:

  • الاسم الحقيقي
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • بيانات الدفع الصحيحة
  • عنوان الفوترة

ويُقر العميل بأن جميع البيانات المُدخلة دقيقة وصحيحة، وأنه يُمثل نفسه أو صاحب وسيلة الدفع المستخدمة.

جميع المنتجات الرقمية في Spider TV 4K مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدايا.
ولا يجوز:

❌ إعادة بيعها
❌ تحويلها تجاريًا
❌ الاستفادة منها بشكل يخالف شروط الاستخدام

يحتفظ الموقع بالحق في تحديد الحد الأقصى للطلبات لكل عميل وفقًا لسياسات Spider TV 4K.

4. طلب المنتجات

جميع الاشتراكات والمنتجات الرقمية — بما فيها الهدايا أو الشفرات — مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة بيعها.

كما يحتفظ الموقع بسجل لجميع معاملات العملاء لمدة لا تقل عن 10 سنوات.

بعد إتمام الطلب، سيصل للعميل بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل الطلب.
ويُعد هذا الإشعار:

ℹ تأكيدًا باستلام الطلب وليس قبولًا نهائيًا له.

يتم قبول الطلب عند:

✔ تأكيد الدفع
✔ معالجة الطلب
✔ إرسال بيانات الخدمة

5. الأسعار وسياسة الدفع

جميع عمليات الدفع تخضع للتحقق من:

✔ الجهة المصدّرة للبطاقة
✔ بوابات الدفع المعتمدة
✔ سياسات مكافحة الاحتيال

وفي حال رفض الدفع:

  • لن يتحمل الموقع مسؤولية التأخير أو عدم تسليم المنتج
  • سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا
  • قد يتم التواصل مع العميل لتحديد وسيلة دفع مختلفة

كما نؤكد:

🔒 لا يتم تخزين أو بيع أو مشاركة بيانات بطاقات الدفع مع أي طرف ثالث
باستثناء مزود خدمة الدفع الإلكتروني المعتمد.

6. التوصيل (المنتجات الرقمية)

جميع خدمات Spider TV 4K رقمية بالكامل ولا تتطلب أي شحن أو توصيل.

يتم إرسال بيانات الاشتراك عبر:

  • البريد الإلكتروني
  • صفحة “طلباتي”
  • تطبيق واتساب عند الحاجة

ويُعد استلام هذه البيانات استلامًا كاملاً للمنتج.

7. سياسة الإلغاء والمرتجعات والاستبدال

نظرًا لطبيعة خدماتنا الرقمية، فإنه:

❌ لا يمكن إلغاء الطلب بعد الدفع
❌ لا يمكن استرجاع المبلغ
❌ لا يمكن استبدال الاشتراك

وبمجرد إرسال بيانات الاشتراك، يُعتبر المنتج مستلمًا نهائيًا وغير قابل للتعديل.

8. أحكام متفرقة

يحتفظ موقع Spider TV 4K بالحق في:

  • تعديل هذه الشروط في أي وقت
  • تحديث السياسات أو إضافة سياسات جديدة
  • تغيير أو إيقاف بعض الخدمات دون إشعار مسبق

ويصبح أي تعديل ساريًا فور نشره على الموقع.

استمرار استخدامكم للموقع يعني:

✔ موافقتكم على الشروط الحالية
✔ قبولكم أي تحديثات جديدة

في حال عدم الموافقة، يجب التوقف فورًا عن استخدام الموقع.

أنتم مسؤولون عن أي خرق للشروط، وأي ضرر قد ينتج عنه سواء تجاه Spider TV 4K أو أي طرف ثالث.

9. التواصل

للاستفسارات، الدعم الفني، أو المساعدة:

📩 البريد الإلكتروني: [email protected]
📱 الواتساب: (ضع رقم الدعم هنا)
🌐 صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بـ Spider TV 4K